Preguntas frecuentes

No damos precio por teléfono, porque el número saldría mal. Vamos, vemos las paredes reales y le entregamos una cotización por escrito — un solo precio con todo incluido. La cotización es gratis y sin compromiso. Lo que usted acepta es lo que aparece en la factura.

Un cuarto normalmente es un día. Una casa sola y vacía suele ser de uno a dos días. Los gabinetes toman más de lo que la gente espera, porque el acabado tiene que curar entre capas — le decimos el calendario antes de empezar, no a medio trabajo.

No. Muchos clientes dejan llave o código y se van a trabajar. Nos gusta que esté al principio, para recorrer el trabajo juntos, y al final para el recorrido de entrega. En medio, usted decide.

Sí. Mover y cubrir muebles, pisos y accesorios es parte del trabajo, no un cargo aparte. Y los regresamos a su lugar.

Sí, y lo revisamos antes de cotizar, no después. Muchas comunidades aquí — Scottsdale sobre todo — tienen una paleta aprobada, y pintar fuera de ella puede significar hacer el trabajo dos veces. Si el color que usted quiere no está en la lista, le decimos qué implica el trámite en lugar de fingir que no existe.

Para eso sirve la renovación. Las puertas y los frentes de cajón se desmontan y se etiquetan para que cada uno vuelva a su bisagra; las cajas y los marcos se hacen en su lugar, protegiendo el resto del cuarto. Usted conserva sus gabinetes y su distribución.

La que pida la superficie y la exposición — una pared de estuco al sur en Phoenix y un pasillo interior no son el mismo problema. El bloque absorbe primer y necesita producto para mampostería; los gabinetes necesitan un primer de adherencia hecho para ellos. Los productos van nombrados en su cotización por escrito, para que pueda investigarlos antes de aceptar nada.

Sí, pero programado por la temperatura de la superficie, no por el calendario. La pintura aplicada sobre una pared demasiado caliente falla antes, así que en pleno verano los exteriores se hacen en las caras con sombra y en la parte fresca del día. Preferimos mover un día que entregarle un acabado que se despegue en un año.

Sí — español o inglés, el que usted prefiera, por teléfono, en la cotización por escrito y en la obra.

Pídanos el número de licencia y el certificado de seguro y le enviamos ambos antes de empezar. Las licencias de Arizona son públicas: usted puede buscar a cualquier contratista en azroc.gov y ver el estado de la licencia y las quejas. Hágalo con nosotros, y con quien más le esté cotizando.